قوانین و مقررات
قبل از هرچیز دقت کنید محصولات این سایت سفارشی و ساخت دست هستند و تعداد محدودی موجود می باشد لذا در صورت ثبت سفارش و موجودی محصول , درخواست شما بلافاصله برایتان ارسال می گردد و در صورت اتمام موجودی یکهفته الی ده روز برای آماده سازی سفارش شما و ارسال آن زمان لازم هست. لذا حتما به این نکته دقت بفرمایید.
مالکیت حقوقی
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت و محتوای آن از جمله حقوق کپی رایت نزد ما محفوظ است.
حریم شخصی افراد
هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس در این وب سایت (از جمله آدرس، شماره تلفن و موبایلها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد ما محفوظ خواهد ماند.
شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه هدایای شیک
استفاده از فروشگاه اینترنتی شیک گیفت به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی شیک گیفت بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
2- محصولات این سایت براى استفاده شخصی و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد.
3- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در فرم ها درج کنند. بدیهی است نقص یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.
4- فروشگاه اینترنتی شیک گیفت به هیچ وجه اطلاعات کاربران را به اشخاص و غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
5- هدف از ایجاد بخش نظرات و دیدگاه در فروشگاه اینترنتی هدایای شیک ، اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد.در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را با رعایت احترام و ادب به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمیشود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آید.
شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا
از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی شیک گیفت، سایت ShikGift.ir به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.
1- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی شیک گیفت درج نموده است.
2- فروشنده ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می رساند.
3- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. و مبلغی که به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و مالیات است.
4- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.
5- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق پرداخت از طریق درگاه اینترنتی امکان پذیر است و انواع دیگر پرداخت اعم از پرداخت در محل یا کارت به کارت و …. امکان پذیر نمی باشد.
6- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
7- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
8- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
9-زمان ارسال کالا برای تهران و شهرستان ها بین 7 تا 10 روز کاری و ساعت تحویل سفارش خریدار , بسته به ساعت کار پست منطقه خریدار می باشد . برای خریداران ساکن تهران در صورت انتخاب ارسال توسط الو پیک تحویل در همان روزکاری انجام می پذیرد .(بشرط اینکه سفارش موجود و تا قبل از ساعت 12 ثبت سفارش شود.)
10- هزینه ارسال کالا برای سفارشات با مبلغ بالاتر از 1000.000 تومان رایگان، و برای سایر سفارشات مبلغ 55.000 تومان می باشد که این هزینه به مبلغ سفارش اضافه می گردد.
خدمات پس از فروش
7 روز امکان استرداد محصول
در صورت هر گونه اشتباه از سوی گروه گالری هدایای شیک اعم از ارسال محصول اشتباه یا وجود ایراد و نقص در محصول ، سفارش شما به صورت رایگان مرجوع شده و در این موارد فروشگاه بلافاصله کالا را برای مشتری تعویض و در صورتیکه موجودی آن تمام شده باشد ، به صلاحدید مشتری کالا را با مدل مشابه تعویض یا وجه مشتری را عودت می نماید .